Qui n’a jamais entendu parler d’Infomobile à Bourges ?
Société ayant fait une entrée fracassante en 2000 à Bourges en créant de nouveaux emplois dans une région sinistrée par le chômage.
Au début tout nouveau tout beau : la joie d’avoir retrouvé un emploi stable, des collègues sympas, ne plus glander à la maison...
Et puis apparait le revers de la médaille :
– des salariés faisant des heures suppémentaires payées en retard
– des pauses données souvent en retard
– des statistiques disséquées au microscope
– des postes de supports créés, relevant plus du copinage que du professionnalisme...
Quel beau retour en arrière, non !?
Qu’en pensez-vous chers lecteurs ?
oulalalala la fraude chez infomobile...il n’y que de cela. bouyguestelecom le client principal du centre de bourges s’en est aperçu il y a un mois. un premier nettoyage a été fait. les vilains téléopérateurs qui se sont offert 20 minutes de communication sur leur lignes. et la attention la police a débarqué chez infomobile arrêtant une petite mamie car elle fraudait avec un distributeur...des personnes dont une superviseur (et oui !) ont été virées car elles sont offerts des petits cadeaux sur leurs lignes personelles !les vilaines personnes ! mais où sont les preuves tout le monde accuse tout le monde peut être même sûrement à tort pour certaines personnes moi je vous le dis j’ai des oreilles et un peu de cervelle.je ne dirais pas que c’est bien fait pour ces personnes mais elles n’ont que ce qu’elles méritent. je suis une personnes très contente car pour une fois une superviseur a payé le prix !elle et ses collègues qui se plaisaient à faire des fins de missions douteuses ("l’image de notre client bouyguestelecom a été salit par vos paroles...". elle en fait les frais. je n’ai rien contre elle il paraît même qu’elle était apréciée des intérimaires qu’elle dirigeait car c’était la seule à les considérer comme des télé opérateurs et non des bouches trou...peut être que parce qu’elle aussi elle était parmis eux, juste une petite intérimaire.c’est con pour elle, car elle n’a rien fait. car les vrais coupables (qui se vantent de leurs exploits sur les plateaux en plus, d’ailleurs à ce sujet, messieurs les psi, au lieu d’écouter la radio dans votre bocal pensez plutot à réviser la sécurité des mots de passe) sont bien malins mais j’espère qu’ils auront des remords car jouer avec la vie des gens, moi même étant une personne très méchante quand il le faut, je ne cautionne pas.elle a juste subi les choses de la vie infodébilienne:l’hypocrisie la jalousie la bêtise humaine. a trop être gentille et à trop vouloir en faire pour l’entreprise, on se fait des ennemis. en plus, savez vous que cruella fait de la délation...et oui la maline elle balance les superviseurs ou plutôt la fille d’une superviseur.elles sont vilaines ces deux là elles s’offrent des avantages sur leurs lignes. quelle image d’infomobile pour les portes ouvertes:emmenez vos familles et vos amis mais attention ne leur montrer pas tout...la visite était très instructive d’ailleurs mais vraissemblablement incomplète !20 minutes, et pleins de sms gratuits quel bonheur, faudrait peut être que j’y pense pour toucher les assedics, je serais sans doute plus heureux chez moi à regarder le bigdil et la star academy que plutot me faire traiter comme une merde de téléopérateur de la part des personnes que l’on a au téléphone et de la part de la hiérarchie.
à bon entendeur au revoir !
Bonjour,
Je viens de passer par là et je découvre les divers commentaires des uns et des autres ...
Le plus simple serait d’aller voir les personnes concernées à savoir la Direction, seule responsable de ces faits. Ceux qui ont travaillé dans ce site de Guyancourt les connaissent alors ... Haut les coeurs et courage plutôt que de déverser leur "venin" derrière une mailbox anonyme !!!!!
Courage Mesdames et Messieurs, allez donc voir Serv.., Hèl .. Joe.. Sand ....
Apres avoir lu bien des messages sur Infomobile critiquant les supports, superviseurs et autres chefs, je remarque que les TO ne se regardent pas !!! Leurs vies est tellement triste qu’ ils vont jusqu’a fouiller dans celles des autres (et pour rester correcte) vont semez par la meme occasion la zizanie dans la vie privee des gens !!!Je n ai qu une chose a vous dire si vous vous sentez concerné mellez vous de ce qui vous regarde meme si vous croyez aider une personne en ecoutant les bla bla d un tel et un tel car vous n’ aidez pas du tout cette personne bien au contraire !!! De plus ne faites pas croire que vous etes un ami quand vous avez besoin ou quand vous croyez que c est necessaire de l etre a certains moments car nous ne sommes pas betes et constatons avec grandeur que vous n etes que des hyppocrites sans cervelles et sans aucun tactes !!! Tout ce sait !!! Sachez le si toutefois vous l avez oublié !!! Et les chefs ont beau etre chiant et tout ce qu on veut ils ont aussi droit a une vie privee et ont malheureusement des responsabilités a executer !!! Morales de ce message : le premiere serait de vous remettre en question sur vous meme avant de le faire sur les autres et la deuxieme serait "a titre personnel" de ne faire confiance a personne car ceux que vous croyez etre des amis ne sont en fait que des ennemis quand vous avez le dos tourné !!! Sur ce , je vous souhaite une bonne reflexion....et veuillez m excuser s il y a des fautes car je ne suis pas douée en orthographe mais je suis loin d etre une personne sans un minimum d intelligence et de savoir vivre contrairement a certains !!!
> retour de didik ki mange la morue ! !
12 mars 2003, par didik ki aime la tipiak ! [ retour au début des forums]
salut a toi ô EVA ! ! ! petiti coucou a nymphomobile. bon ! profiter de cette boite, car dans 2 ans plan social, et delocalisation du site a saint amand. Pour ceux ki ne veulent pas aller la-bas, ba tu demissionne et tu t’assois sur le chomedu. sinon je vais postuler pour etre chef de projet, et faire virer celle ki est en poste, de toute façon ca ne sera pas pire ke maintenant et en plus moi je suis juste et loyal, je ne juge pas les gens a leur tete, mais a leurs competence. Pour ce ki est des challenges je vous rassure ceux ki ont des bonnes stats auront la prime, et non pas ceux ki ont une bonne gueules, ou ki font de la leche. aller je vous laisse y’en a ki on du boulot a faire. didik le mangeur de brandade ! ! avec les morues d’infomobile j’organise une brandade geante en juillet sur le toit du RIE. et vive marx, lisez le capital 1 et 2, cela vous aideras a comprendre comment marche le capitalisme. hein crane chauve de lapoidesfleurs des champs k’on fume ! ! !
> > SALUT didik maNgeur de brandade tipiak <°}
27 mars 2003 [ retour au début des forums]
Bon les news des lettres d’observations tombent et le pourquoi est que tu as droit a 2 appels en file d’attente par semaine.....sinon un petit courrier que je conseil vivement dailleurs de ne pas signer ! vous êtes en droit.De plus il faut savoir que lorsque tu appuie sur ta touche pas prêt un appel peut très bien partir en file d’attente mais tu n’a aucun moyen de le savoir. D’autre part il ya eus des dégrissivités au niveau des salaires d’un mois sur l’autre donc procédure obligée c’est illégale ce fonctionnement !
Ah un super scoop il y a un personne dans cette société qui fait des pieds et des mains pour etre embauchée et c’est elle qui doit définir l’intitulé de son poste.......balaise qd même on ne va pas proposer cela a un TO en plus elle a réussie a obtenir une place dans le bureau du chef de centre du moins c’est en pour parler pas mal elle a bien réussi mais je ne pense pas que ce soit du a ses compétences........qui brillent par leur absences en dehors de regarder le bout de ses chaussures quand elle marche je ne sais pas ce qu’elle sait vraiment faire dans la vie ! ! ! ! !
Il est interdit de fumer dans le centre jusque la normal mais certaine personne se permettre de fumer car elle est chef de projet,projet de quoi dailleur ? donc cette personne fume dans le bureau du chef de centre porte ouverte et le plateau empeste le tabac froid mais la c’est normal ! elle a un grade au dessus et ce croit toute permise.je pense avoir fais le tour je ne parle pas de la sg avec les 2 grosses baleines qui disent ne pas etre enceintes mais elles auraient mangé trop de chocolat pour les fêtes de noël......non mais faut y etre pour le croire.
a bientôt pour de nouvelles aventures
JOYEUX NOËL A TOUS ET TOUTES LES ANTI INFODEBILIENS ET DEBILIENNES ! profitez de ce reveillon pur ne plus penser a cette société. a bientôt et amusez vous bien j’espère que le pèere noêl sera généreux !
devinez ce que papa noël m’a apporté comme cadeaux ?
Et bien oui un autre emploi et oui et en plus en cdi !
alors bon courage a toutes et a tous je vous soutiendrais par ce forum ! bye.
va t en et surtout oublies nous, des gens comme toi avec tous tes pauvres messages c’est ce qui fait l’ambiance du plateau.
sois pas jalouse, si t’es pas trop bète tu t’en ira aussi.
Très bonne année à tous que cette nouvelle année vous apporte sérénité et sagesse ainsi que le courage de réagir car se plaindre est une bonne chose. Ce site est super car il vous sert d’exutoire mais maintenant il est temps de réagir comme des adultes et de prendre le taureau par les cornes pour pouvoir partir et laisser ceux qui veulent bosser le faire en paix...!
Je ne suis pas une lèche c.. mais simplement avant d’arriver à infomobile j’ai eu d’autres expériences professionnelles qui physiquement et psychologiquement était autrement plus hard.
Il est certain qu’il y a des contraintes, que l’on a des comptes à rendre...etc mais quel employeur ne demande pas de rendement ? Quel emloyeur accepterait que ses employés passent leur temps à discuter ? Moi, mon sup me laisse tranquille et pourtant je n’ai pas de super stats simplement, je fais mon travail le plus conscieusement possible et nous avons des rapports honnêtes entre nous...!
Quant à celle que vous appelez Cruella, (comme vous aimez la nommer...!)je n’ai pas de soucis avec elle non plus elle fait son travail avant tout et vous l’avez choisi comme défouloir mais elle n’est ni plus ni moins une employée comme vous et moi, et son travail est de veiller au bon fonctionnement de l’entreprise se qui ne doit pas être une tâche si évidente...
Ceux qui ne se sentent pas bien dans la boîte qu’ils partent voir ailleurs comment ça se passe après on en reparlera et pour ceux qui sont partis j’en suis très heureuse pour eux s’épanouir dans sa vie et dans son travail est très important pour trouver l’équilibre et ce n’est pas en passant son temps à se plaindre sur internet que l’on peut évoluer...!
Je ne dis pas que je resterais à infomobile toute ma vie mais pour le moment pas de soucis ça me convient, c’est un travail cool et je trouve que côté ambiance il n’y a vraiment pas de quoi se plaindre (à part les éternels raleurs !) donc on verra le jour où j’aurais envie d’aller voir ailleurs nous ne sommes pas mariés à infomobile donc à nous de prendre nos responsabilités et d’agir comme des adultes...!
Et encore une excellente année à tous...!...!...!
Stef une to.
tu va me faire pleurer arrête !c’est beau ce que tu écris je ne pense pas que tu puisse allez bien loin dans la vie car c’est ni plus ni moins de la lèche !
Pourquoi la traite tu comme ça si elle est contente elle a droit de le dire, ce qui est drole c’est qu’elle vient quand meme voir ici ce qui se dit et que malgré de mauvaise sats on l’em... pas. cest son mari qui doit etre content d’avoir une femme comme ca...
Toi tu me fais plutôt pitié avec tes sarcasmes...!
faut pas ! allez va jouer
Pourquoi vous casser entre vous ??? chacun a le droit de s’exprimer, arrêtez vos gamineries, et tout le monde sera content, vous devenez gonflants à la longue de vous en prendre aux personnes qui ne pensent pas comme vous, dans quelques temps il va y avoir une guerre civile chez Infomobile ou quoi ??? alors faites une tréve et commencez l’année 2003 avec de bonnes résolutions : en voilà une sympa : respecter les autres....
La concurrence internationale fait que des pays etrangers sont moins chers que la France. Cela rend la tache de ces centres d’appels plus difficile qu’il n’y parait. La division des responsabilites dans ces societes est tres claire, les superviseurs supervisent, les directeurs dirigent et les operateurs operent. Tant que l’entreprise opere de maniere satisfaisante, les employes sont payes.
message pris sur l’autre forum et qui mérite d’être lu pour que vous compreniez un peu le sytème ...
Je sais pas si des gens me reconnaitrons mais je suis sonia irenze, j’ai travaillé 1 ans et demi à infomobile bourges et guyancourt. A Bourges j’étais au 614, bon deja a ce qui me reconnaisse je passe un petit bonjour....
Autrement je tiens à dire que oui c’est vrai c’est dur de bosser dans un centre d’appel, mais je peux vous promettre que INFOMOBILE n’est pas le pire, je suis dans la regions parisienne et les centres d’appels il y en a une cinquantaine et ils sont tous je dis bien tous, pire. En effet vous pouvez toujours demander un changement d’horaire de planning ou si vous etes pas bien vous pouvez toujours cr.... la bouche ouverte.... pas de changement possible... ni d’absence exeptionnelle...pas possible...
Tous ca pour dire que c’est vrai que c’est dur d’etre téléoperateur et qu’il faut le vouloir.
Pour vous, je pense que vous avez prit ce qu’il y avait....dommage parce quand on aime son metier, on s’apanouie...je pense que c’est pas le cas de tout le monde à INFOMOBILE.
Moi INFOMOBILE m’a bien aidé et quand j’en ai eu marre je suis partie comme une grande fille ....sans faire des vagues...
Sur ce je vous laisse et tenez bon car n’oubliez pas qui vous nourris tous les mois...
salut a toi ô EVA !!! petiti coucou a nymphomobile. bon ! profiter de cette boite, car dans 2 ans plan social, et delocalisation du site a saint amand. Pour ceux ki ne veulent pas aller la-bas, ba tu demissionne et tu t’assois sur le chomedu. sinon je vais postuler pour etre chef de projet, et faire virer celle ki est en poste, de toute façon ca ne sera pas pire ke maintenant et en plus moi je suis juste et loyal, je ne juge pas les gens a leur tete, mais a leurs competence. Pour ce ki est des challenges je vous rassure ceux ki ont des bonnes stats auront la prime, et non pas ceux ki ont une bonne gueules, ou ki font de la leche. aller je vous laisse y’en a ki on du boulot a faire.
didik le mangeur de brandade !! avec les morues d’infomobile j’organise une brandade geante en juillet sur le toit du RIE. et vive marx, lisez le capital 1 et 2, cela vous aideras a comprendre comment marche le capitalisme. hein crane chauve de lapoidesfleurs des champs k’on fume !!!
Malheur à vous , une fille contente d’avoir du boulot et encore plus malheur à vous, je travaille avec vous, chez INFOMOBILE.
J’ai assiste avec beaucoup d’attention à la réunion de Vendredi pendant laquelle j’ai pris plaisir à connaitre mes directeurs et directrice . Mais je ne doute pas un seul instant que vous etiez également à cette réunion, vu l’importance que vous apportez à la société qui vous fait vivre.
C ’est pourquoi je tiens à vous rappeler que des superviseurs et des délégués ont été nommés pour vous aider à régler des problémes que vous n’êtes pas en mesure de régler seuls car là est bien le probléme :en tant que conseiller de clientéle, je trouve incroyable que vous n’ayez pas encore compris que la discussion dans le calme et la sérénité débouche au mons sur une solution au moins sur une connaissabnce du probléme pour accéder à la solution.A méditer.
A la direction d’infomobile :
Lors de la réunion du méga chef d’infodébile il a été précisé que si les gens ne se plaisaient pas à Infodébile ils n’ont qu’à partir.
Ok mais si on trouve un autre emploi, en général, c’est pratiquement pour tout de suite : ma question est : La direction nous laisserait-elle partir sans effectuer le mois où les deux mois pour les plus anciens de préavi ?
J’en doute mais j’attends une réponse...
Salut sylvain D
Oui je me fais chier à Infodébile, oui je souhaite partir le plus vite possible mais du jour au lendemain sans préavi
Cependant je doute que l’entreprise y concoit.
Car même si tu trouves un emploi ailleurs Infodébile te poursuit dans ton nouveau boulot et racontes des inepties à ton nouveau chef.
Pourquoi ne peut on pas tourner la page lorsque l’on quitte cette boîte de merde et que les chéfaillons nous poursuivent ?
et je précise je ne suis pas paranoiaque.
Ce que j’affirme beaucoup de personnes peuvent en témoigner.
Du harcèlement pure et simple.
Lorsque je serais partis je peux dire que si ils font la même chose à des personnes que je connais et me font par de harcèlement je porte plainte et les mets aux Pud’hommes
Grands nombre d’entre vous sont vraiment déconcertants... Avez vous une vie en sortant d’infomobile ? ? ? je me le demande, si vous voulez discuter de torchons et serviettes y a des chats et d’autres forum pour ça. On dirait que vous avez que ça à foutre de poster sur ce forum... En ce qui me concerne c’est le troisième message que je laisse en 2 mois. Si vous détestez autant Infomobile pourquoi en parler à longueur de temps ? ? ? ? Vous venez y travaillez... vous vous pleignez pendant votre journée... vous dites vivement ce soir... et la ! le soir vous parlez d’infomobile sur un forum qui n’a aucun interet a par si ce n’est que pour menacer des gens ou les insulter. Je pense qu’il faut grandir un peu mais bon... Et comme j’aime le dire :
SI VOUS VOUS FAITES CHIER CHEZ INFOMOBILE PARTEZ ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Arretez un peu de critiquer tous les chéfaillons comme vous dites et prenez déjà le temps de leur dire bonjour et au revoir, c’est le minimum que l’on peut attendre de "grande" personne, et surtout ça ouvre des portes a des relations plus clémentes. Ma supp’ comme les autres sont humains et sont loin ,de mon point de vue, d’être comme vous pouvez les décrires, vous ressemblez a des gamins qui critique les profs du collège. Tout le monde ne peut pas être toujours de bonne humeur et être souriant comme vous d’ailleurs ! C’est sur qu’il y a une ambiance de moin en moin bonne, avec tous les racontards que tout le monde peut colporter. Mais quel interet....... ? ?
Sur ce je vous laisse je pense encore une foi avoir dit ce que je pensais.
Petit coucou à tous ce que je connais et qui seront peut-être d’accord avec moi
il est facile de critiquer,il,est évident que l’on ne peut pas donner de pauses à tout le monde en même temps ! les statistiques décortiquées normal pour ceux qui se croient au club med ! ce n’est pas en critiquant tout que l’on peut évoluer dans une société à infomobile ou ailleurs , et si toutes ces personnes qui sont si mécontentes donnaient leur démission ? Cracher dans la soupe sur le net c’est facile mais le dire en face cela l’est moins.
Vendredi dernier cruella chef de projet et de nouveau perchée sur une chaise de sup pour quoi faire car elle ne pouvait remuer son gros cul pour voir si il restait de la place pour placer les tos.
C’est normal c’est bientôt noël tout le monde sait qu’à noël toutes les pintades sont perchées.
Au fait en parlant de recrutement, vous trouvez cela normal de recruter sauf faire attention aux effectifs car à l’heure actuelle il n’y a plus de place pour travailler on est environ une trentaine qui attendent un poste durant environ 2h
Mais c’est pas grave recruter ne coute pas cher gràce aux subventions n’est-ce-pas ?
Il y a une blonde en sup qui devrait faire attention à elle du point de vue de son boulot car elle n’est pas loin d’avoir une procédure au cul ?....
Elle ne sait même pas prendre un appel correctement ni diriger elle ne connait rien du tout et elle a même été virée de son ancien boulot car ses chefs ne voulaient plus d’elle.
Tout ce sait sur Bourges : la ville est si petite et plein de bouche à oreille.
Sur 300 personnes TOS 295 TOS font des démarches pour s’en aller de cette société de merde.
Alors ne dites pas qu’il n’y a aucun malaise et que tout va bien ?
INFOMOBILE DE LA MERDE ET QUE DU BORDEL !!
Depuis la création d’Infomobile sur Bourges, beaucoup de personnes (superviseurs et téléopérateurs) sont parties. La raison principale est une inadéquation entre les compétences de ces personnes et les postes proposés.
La plupart des personnes en poste chez Infomobile ont des diplômes leur permettant de trouver autre chose ailleurs. Alors pourquoi ceux qui se plaignent ne partent ils pas ? Certains parce qu’ils n’ont pas le choix (vie familiale principalement)mais je ne parlerai pas d’eux car ils ne sont pas concernés. Seuls les autres m’interessent. Ceux qui n’ont pas le courage de quitter le confort qu’ils ont chez papa maman ou qui ont trop peur de ne pas se faire d’amis ailleurs avec leur état d’esprit négatif. Quand on est mal dans une relation de couple, on part. Pourquoi ne faites vous pas de même avec votre travail ? Le monde ne se limite pas à Bourges. Demandez des conseils à ceux qui ont eu le courage de partir. Bon courage quand même à tous.
il était un petit navire, il était un petit navire qui n’avait ja ja jamais navigue qui n’avait ja ja jamais navigué ohé ohé et qui du coup a coulé.....
Excellent, l’ambiance revient !!!
Ca manquait... On va pouvoir se défouler à nouveau, et confronter nos points de vue... parfois divergents...
va sur le 312 c’est execellent mais c’est pas moi !
salut GEORGES ALAIN. C est la chieuse, cela faisait longtemps que je n etais venu sur ce site. On ne peut pas faire en sorte que cette cruella s ameliore car elle est ainsi, il est vrai qu elle se mets souvent debout a mon gout, c est peut etre qu elle aime ce faire remarquer. Elle doit etre tres contente que la jolie prime du meilleure TO fonctionne, mais est ce qu ils ecoutent les TO qui font plus de 13 appels de l heure. C est impossible de faire cela, a moins bien entendu de raccrocher au nez des clients, de ne pas historiser ou pire de mettre ceux en attentent et de raccrocher. C est sur que cette prime va motiver les troupes mais uniquement pour gruger. En tout cas les gagnants doivent etr tres fiert d eux, je me demande s ils ont des remorts, car ceux qui le meritent et font deja 13 appels de l heure en faisant correctement leurs travails n ont rien, meme pas une petite tape sur l epaule./ C est dans ses moments precis qu on s apercoit que l entreprise prefere ceux qui font de la QUANTITE D APPELS a ceux qui font de la QUALITE D APPELS, car ils apportent beaucoup plus d argent.. ALLEZ BONSOIR A TOUS ET BON COURAGE. IL NE FAUT PAS DESPERER TOUTES LES ENTREPRISES NE SONT PAS AINSI.
impossible de faire 13 appels / heure sans raccrocher au nez du client ?
Ben je prends 15 appels / heure, 9 % de pas pret, j’historise tous les appels et je suis sur écoute !!!
D’autres le font ausi et certainement mieux que moi.
Bon courage et décompressez en sortant du boulot
collabo..
Aller avoues tu raccroches au nez des clients ou bien ils ont beaucoup de comm blanches non ?
là j’suis d’accord c’est obligé !encore une qui fait de la lèche....
j’te rassure t’avais rien louper jusque la ! mais je sens que la folle ambiance revient excellent pour les p’tites fêtes de fin d’année qui va nous faire un super article ?
petit papa noël quand tu descendra du ciel n’oublie pas ma lettre de licenciement.....
Je trouve pitoyable d’attendre un licenciement alors qu’il y a des milliers de chomeurs. Assumez vos choix ou bien arrêtez de vous plaindre.
T’es vraiment déprimant(e)
change de site......
Message à Georges-alain
Désolé d’avoir utilisé ton pseudo pour dire ce que je pense de cette société
Le message ci dessus c’est moi qui l’ai écris
Je suis une fouine un intru et j’utilise les pseudos des autres pour mettre les messages que je desire sur la société
J’utilise les memes pratiques que les chefs et chéfaillons
Pourquoi ? car j’en ai marre que l’on s’occupe des fautes d’orthographes sur ce forum et aussi de savoir qui a écrit quoi au lieu de réagir
Désolé pour toi la blonde sup et je ne t’oublis pas
Message à la blonde sup :
Saches que je ne travaille peut etre pas à infomobile ou meme que je n’y ai jamais travaillé mais le bouche à oreille est tellement négatif sur cette société que tout ce sait.
je ne te veux pas de mal physique ni matériel je veux juste exprimer le malaise que parfois tu fais subir autour de toi les gens craquent..
Amicalement
l’intru
Salut l’intru
Tu ne serais pas un farçeur ?
pas mal ta tactique effectivement elle est bien connue des chéfaillons je préfèrerais que tu te trouve un pseudo gardons l’intru c’est sympa !non ?
C’est Georges alain : LE VRAI
Pas mal ta technique et je te comprends puisque je suis d’accord vis à vis des supps qui s’occupent plus de savoir qui a écrit tel ou tel message sur internet meme d’accuser des gens sans même que ces mêmes gens n’aient un ordinateur. Alors comment aller sur Internet sans ordinateur ? Il faut m’expliquer.
Salut ga c’est Eva la vraie j’ai bien eus ton mail ! oui j’suis au courant aussi 2 personnes sups se permettre de soupconner ou même d’accuser certaine personne je me répète d’écrire des messages sur ce site et le pompom il y en a qui non pas de pc ! je entendu plusieurs noms sortant de leur bouche....elle ferait mieux de s’occuper de la qualité du service ! et d’être un peu plus sociable ! bonnne journéée je prend a 14h30 et elles vint chercher a savoir qui je suis en épluchant le planning de qui prend a 14h30......
oups ! jé fé des photes d’aurtogaffes....il faut m’excuzasse jé pas fé exepré !
Remarque il ya vait bien une sup qui ne connaissait pas le correcteur d’ortographe sous word alors elle prenait son dico ! balèse la nana....comme quoi le recrutement est bien a revoir au niveau hierarchique !
Bonjour,
Tu ne parlerais pas de K.TIE par hasard ????
salut non je ne savais pas que elle aussi.......était aussi bête quoi que.....non je parlais d’une sup 614....qui avant était a l’activ....devinez
Viens me le dire en face car je crois que la seule sup venant de l’activation au 614 c’est moi, et pour ton info je n’ai jamais eu de dico à Infomobile !!!!
mai assumes tes dires au lieu de baver sur mon dos, je crois n’avoir jamais refusé le dialogue
AM.
T’as vraiment déconné...C’est nuel d’en arriver là...
Pourquoi ? je trouve que ce qu’elle a écrit est vrai !
non je te jure c’est bien vrai !
Ah bon elle a été virée ? Comment tu le sais ?
Ca y est on reparle de la prime pour les sups contre l’absenteisme de son équipe
Et leurs tos ils auront quoi eux ? des clopinettes
Ils font plus que les sups et pourtant trouvez vous normal que ce soit eux qui ramassent la prime parce que vous n’etes pas absent de votre boulot
Quel est le rapport ?
Et les mutualisés ^plus précisemment appelés bouche trou vous pensez pas qu’ils devraient toucher une prime ?
Je vois que vous êtes en forme ça fait plaisir que l’ambiance continue dans ce sens je pense que ça va cartonner !
Ah juste une question pourquoi envoie t’on des gens de la sg définitivement a l’activation et des gens du 614 vers la sg ? là honnêtement je ne comprend pas tout je n’ais pas eus le choix comme les autres personnes d’ailleurs et bien je suis en arrêt maladie pour une durée indéterminée ce qui va me permettre de rechercher activement un autre emplois !
merci et continuer vos bêtises dans ce sens et bientôt vous n’aurez plus que des cas sociaux dans votre société belle image !
ENCORE ????????????????? Mais infomobile devient célèbre !!!!!
Je voudrais reagir sur cette article car je travaille pour Infomobile... Effectivement il y a du vrai dans ce que vous ecrivez mais il ne faut pas non plus exagerer. Je reconnais que le copinnage pour le poste de support est vrai, que les pauses sont données en retard aussi exact... Mais que les stats soient decortiqués au microscope non non et non. Il ne faut pas croire qu’on est malheureux, je reconnais qu’il y a mieux mais il y a pire... Mac do, faire les pommes, travailler en usine, j’en passe et des meilleurs...
Infomobile qui est une filiale de Bouygues Télécom, pratique comme tous les opérateurs téléphoniques une nouvelle forme d’esclavage :
– pas d’emplois à temps complet (hormis les cadres)
– des horaires impossible empêchant toute forme de vie privée
un encadrement servant de garde chiourne
– un lavage de cerveau permanent
j’en passe et des meilleurs...
Une seule façon de riposter : se syndiquer clandestinement et créer une véritable section syndicale forte et capable de dénoncer les methodes des négriers et d’y mettre fin...
Qui êtes vous Mr ??? vous travaillez chez Infomobile ??? il est facile d’écouter des personnes aigries qui trouveront toujours des choses noires à raconter et de les décrire encore plus horribles qu’elles ne le sont, maintenant je voudrais voir celles qui ont eu un lavage de ceveau...il ne faut pas pousser quand même....une forme d’esclavage vous dites ??? je rêve, prendre des appels c’est ça le métier de téléopérateurs on ne les enchaine pas à leur poste...des horaires, ben oui sinon c’est l’anarchie chacun vient quand bon lui semble et à certaines tranches horaires personne ne serait présent pour y répondre,ils ne sont pas là de 6h à 23h non stop, seulement 7 heures d’affilée comme dans toute entreprise... quant à l’encadrement avoir affaire à quelques personnes sortant à peine de la maternelle,et ne voyant( pas plus loin que le bout de leur nez, forcément cela ne les aide pas !!!!
seulement 7 h d’affilée comme dans toute entreprise dites vous ? il me semble quand même qu on doit pouvoir se nourrir entre temps. Quand on travaille le matin on a une pause déjeuner, pourquoi quand on travaille l’après midi n’aurait on le droit de manger qu’à 21h. Oui chez infomobile il existe bel et bien du harcèlement moral et tout ce qu’on y décrit est vrai. Faites des statistiques sur le nombre de personnes en dépression et vous verrez que la quantité est hallucinante. INFOMOBILE est dans le collimateur de l’inspection du travail et de la sécurité sociale.
Dans cette entreprise on est traité comme des gamins de maternelle incapables de réfléchir par nous mêmes on nous dicte notre conduite, ne pas faire de bruit, ne pas signer le planning pour votre copine, ne pas mettre de jean quand bouygues telécom se montre sur le plateau j’en passe et des meilleures. Moi en tout cas je ne suis pas un mouton ni un pion dont on fait ce que l’on veut. Je me défends avec les moyens qui sont à ma portée et les preuves des statistiques avec les commentaires écrits par une personne dont l’écriture est plutot celle d’un gamin de 5 ans et qui est "protégée" dans la société.
Je n’ai plus le temps je dois aller bosser sinon les garde chiourmes vont sévir
à la prochaine fois
il faut que les salariés d’ou qu’ils bossent en France se regroupent, réclament et revendiquent en utilisant les syndicats pour faire respecter leurs droits et leurs acquis sociaux. C’est comme ça qu’ils ont gagné en 1936 et 1968.
Oui allez ....BRAVO !!! comme ça il y aura les mêmes incidents qu’il y a eu en MAI 68 !!!! BRAVO A VOUS !!!! tres intelligent... Mais vous n’y étiez certainement pas vous...EN MAI 68 !!!!!!!!!
et oui c’est par les manifs, les grèves et les revendications que les salariés ont gagné en 1968.
Défendre ses droits, ses acquis sociaux et son bifteck est 1 combat quotidien.
Libre à vous si vous voulez vous faire exploiter. De gaulle n’a t-il pas dit : "les Français sont des veaux qise couchent" ?
c’est quand même bizare qu"on ne parle que d’infomobile ici, rien sur michelin, mdba, rians, carrefour, géant,etc... pourtant gros employeurs du département. ça vous étone pas vous ???
mais c’est quoi cette boite ???
une boite de merde !
Pour tous ceux qui trouvent que c’est une boîte de con je ne repondrai qu’une chose, moi j’y bosse et cette boîte m’a permis de prendre mon indepedance, de pouvoir m’assumer et je prefere etre dans une boîte où l’ambiance entre Teleoperateur n’est pas si mal plutot que d’être au chomage et de ne pas toucher les assedics car j’etais etudiante l’année d’avant et donc pas assez bosser pour les toucher... Toutes les boites ont des defauts mais la faut pas abuser cette boite n’est pas aussi desageable et si vous trouver que si pas la peine d’y bosser, essayez plutot de trouver un autre job cher monsieur.
bien envoyé.
A l’heure où l’on va célébrer le bicentenaire de la naissance de Victor Hugo, pendant combien de temps les descendants de Cosette vont ils subir les ascendants des Thénardiers ?
François
Donc tu n’a jamais connu aucune autre expérience proféssionnelle ? je comprend mieux ton disours mais nous en reparlerons dans 6 mois....si tu n’a pas pété les plombs avant !
ca fait 3 ans que je bosse chez Infomobile et je fais tous les services. Je n’y ai jamais pété les plombs et je n’ai pas l’intention de le faire. Je m’y sens bien, j’ai 1 bon sup, de bonnes stats et des collègues sympas malgré ces dysfonctionnements qui touchent mes collègues et les autres salariés de France compte tenu de ce que je vois à la télé par ex.
François
je ne comprens rien a tes message, tu es bien ou tn n’es pas bien, faudrait savoir
3 ans le centre est ouvert de puis tout juste 24 mois et tu disais que l’an passé tu était étudiante....relis toi quand tu écris un message car moi je ne comprend rien non plus a ton charabia....
c’est à françois que j’écrivai, mais t’a raison , pour l’atudiante, il faudra qu’elle me donne le nom du diplome qui mène à infomobile , que j’y inscrive pas mes gosses
C’est vrai pour françois je lui avait déjà poser la question...mais bon c’est françois le problème est qu’un ancien superviseur d’infomobile a découvert que c’était françois qui écrivait sur le forum et a envoyer l’article par mail a tous les superviseurs ! donc forcément les représailles sont là ! il faut dire que ce n’est pas bien intélligent car a la base c’est un forum ou les gens on le droit de garder l’anonymat mais il ya des personnes enfin des langues de p....qui préfèrent faire du mal au gens de plus il n’est plus dans la société alors qu’il se mêlent de ce qui le regarde !
C’est bien beau tout ça, mais alors qu’est ce qu’on fait ????
il n’est pas non + très malin de lorgner les mails des sups.1 peu de discrétion et de professionnalisme svp.
Non François n’a pas été victime de représailles.
François
tout le monde s’apelle François maintenant, alors il y a les Françoises et les François, on parle plus de la boite comme ça. bien joué les françois
AH AH AH AH..............Ca devient n’importe quoi !!!!!!!!!!
Il n’a pas été question de lorgner les mails des sups(nous avons 11 appels a l’heure a prendre...) ce sont les sups qui ont montré le mail a certains(taines) tos afin de bien en rire alors pour la discrétion que les sups montrent l’exemple et le proféssionnalisme il faut franchement les écouter parler ça ne vole pas bien haut !
il ne faut pas mettre tous les sups dans le même sac....ils sont tous différents et la mienne ( AM ) nous soutient et ne mache pas ses mots lorsque ça va mal, mais si c’est ok tu as aussi un mot gentil,elle a toujours un sourire à vous adresser, par moment il est normal que eux aussi extériorisent ils ont le droit de rire ausi tout comme nous et si vous dites que cela ne vole pas haut c’est que vous avez le temps entre les appels pour les écouter !!!
Puisque vous vous y sentez si bien chez Infomobile pourquoi venez vous sur ce site ? C’est le seul moyen pour les tos d’exprimer leur mécontentement sans avoir peur des représailles alors restez-y mais je vous en prie ne laissez plus de message de cette sorte et pensez à tous ces gens qui sont en dépression nerveuse et qui ont tout perdu en venant travailler pour cette société. Un peu de respect s’il vous plait...
Qu’est ce qu’il vous faut de plus pour vous rendre compte du malaise des salariés ? Un suicide ?
A bon entendeur SALUT.
Tout perdu ???!!!!! n’importe quoi.....Va vivre 1 semaine dans la rue avec les gens qui n’ont rien, consacre un peu de temps aux enfants dans les orphelinats, prends l’avion vers les pays en guerre....ET LA tu sauras ce que ça veut dire d’avoir tout perdu !!! Ne mélangez pas tout et contrôlez un peu vos paroles !!!!!!
Oui là c’est éxagéré...!!!!!!
non cette personne a raison ! moi j’ai tout perdu en entrant chez infodébille je fais tout pour me sortir de la rapidement !
Faudrait quand même pas pousser, oui !
OK, l’ambiance est pourrie, on en prends plein la tête moralement parlant, mais il faut relativiser :occupez vous quelque temps de personnes handicapées, par exemple : vous verrez la vie autrement. Et puis c’est pas si dur que ça d’en sortir, au pire vous toucherez le rmi... Car c’est sûr qu’avec ce genre de mentalité, vous allez avoir du mal à faire vos preuves ailleurs !!
Les restos du coeur vont ouvrir : c’est pas horrible, ça :tous ces gens qui eux n’ont rien de rien ? C’est à peine s’ils osent se plaindre !!!
hé nanana hé nanana
Oui bon ok...vu la mentalité laissez tomber !!!!!!!
EXACT.......de la GAMINERIE avec ces eh nanan.....n’importe quoi !!
Il ne faut pas éxagerer...vous dites que vous avez tout perdu...Vous me faites limite pitié...et pourtant je ne vote pas infomobile !!!!!!
Mais alors si vous avez tout erdu pourquoi vous ne démissionez pas...vous n’avez plus rien à perdre !!!!!!!!!!!
Bien dit ! C’est ce qu’on appelle de la perspicacité, non ?
Qu’est ce qu’on se marre sur ces forums !!!
je t’explique : un forum de discussion est fait pour discuter ( jusque là tu me suis ??) et dans une discussion on peut dire ce que l’on pense que l’on soit d’accord ou pas ?? ok...il y a des personnes qui ne se sentent pas agresser ni au bord de la dépression et encore moins du suicide chez Infomobile ( il faut aller voir un médecin mais s’ il y a des cas comme celui ci il doit y avoir d’autres pbs extérieurs), et elles ont aussi le droit de dire ce qu’elles pensent sinon c’est une dictature pas une démocratie, on est en France pas dans certains pays où le droit d’expression est sali, maintenant tu parle de personnes ayant tout perdu ??!! je ne savais pas que quand tu rentrais chez Info tu reniais pére et mére et que c’était comme la Légion Etrangére tu ne connaissais plus personne et tu changeait d’identité... laissez moi rire.....et pour finir le respect je l’ai autant pour mes collègues que pour les sups et surtout je suis heureuse de faire mon travail avec les moyens à ma dispo et d’avoir une paie tous les mois pour faire vivre ma Famille
ce sont les personnes qui écrivent des choses noires sur la société qui devraient se limiter et voir si les propos qu’elles tiennent sont fondés, je ne dis pas ne rien écrire , et également aux anciens qui ont fait des émules de rester bien sagement dans leur nouveau milieu professionnel car cela éviterait aux nouveaux d’avoir des "à priori" et de s’en rendre compte seuls au cas où la situation ne changerait pas...
Waouh ! Sincèrement ça fait du bien de lire quelqu’un de sensé ! Ca n’est pas ironique : Même s’il y a plein de problèmes, il faut savoir rester zen, comme toi, et je pense qu’avec un peu plus de calme et d’ouverture d’esprit pour tous ( et moins de hargne !) il doit être possible d’applanir les choses...
OUAIIIIISSSSSSSSS !!!!!!!!!! L’optimisme revient chez infomobile !!!!!
Et la marmotte elle met le chocolat dns le papier d’aluminium, si tu es en dépression il y a des medecins pour ça, si tu es sujet au stress alors c’est ds de nombreux travails que tu auras des soucis alorsarrete d’inciminer Infomob.
Merci
le message d’au dessus et destiné au message daté du 6 nov et qui se termine par "a bon entendeur salut"
il est tard alors j’ai un peu de mal à taper (23h13) mais c’est surtout les conneries que je lis qui me font peiner, je rectifie donc mon premier message "arrête d’incriminer Infomob".
La badgeuse : un message des supps est passé aux tos afin de badger à chaque arrivée et à chaque départ : très bien. Mais lorsque tu n’as pas ton badge tu dois revenir le chercher pour rebadger. Cependant si il t’arrive un accident : Qui va en assumer la responsabilité ? Ils n’y ont pas pensé les chéfaillons et les chefs de projet.
Cruella : L’autre jour j’étais en plein appel je lève le nez de l’ordinateur et que vois-je : Cruella notre chef perchée sur sa chaise en train de téléphoner . Vous la trouvez censé d’esprit ? bizarre comme chef non ?
tu crois vrament que c’est les "chefaillons" qui se sont mis un truc supplémentaire à vous faire comprendre concernant votre pointeuse ??? non c’est pour vous responsabiliser un peu que la direction a fait cela et que soit moins la folie pour vos 400 et des bananes de fiches de paie....en ce qui concerne ta Chef tu pouvais entendre en plein appel avec qui elle parlait ?? c’était peut être pour son travail ??
on t’as dis debout sur sa chaise ! tu doit être la seule personne a ne pas l’avoir vu ! avec un pied sur le bureau c’est une tenue pour une chef de projet ?
Alors toi tu n’as rien compris.
Je disais qu’elle parlait au téléphone grimpée sur sa chaise et toi tu trouves que c’est normal. Et bien dis dont toi aussi tu dois être bizarre .
As tu vu les dernières recrues ?
Je me demande leur critère de sélection en ce moment ? Qui est amème de marcher et parler est embauché à Infodébile !! Et là on peut vraiment parler Infodébile !!
L’ambiance est de plus en plus pourri tout le monde veut démissionner et parle avec des nouvelles qui sont là depuis une semaine et on déjà des propos négatifs sur la société.
De plus lorsque tu parles à l’extérieur d’Infodébile le bouche à oreille est si négatif sur la société ...
Alors ne me dites pas que c’est une entreprise où tout va bien et où tout est beau et où tout est à peu près parfait ?
C’est le BORDEL .. Et je ne donne pas cher de la vie de la société à Bourges ?
C’est la lutte finale, groupons nous...
ET demain ?